H.I.S. | 海外旅行(格安航空券・格安海外ツアー・自由旅行)

全く同じツアーなのに、申し込んだ日によって金額が違うとのこと。早めに申し込んだツアーが値下げされていても差額は返金しないと言われた。商業倫理に反すると思います。また、早割についても２人の職員に確認し、適用できますとのことだったが、あとで間違いが判明。全くひどいと思います。

確かに安いしいろんなイベントもやってる
けど、、、この前行った海外旅行で
出発前に申し込んだオプショナルが突然キャンセルになっちゃった。。。
他に安いサイトはあったけどHISの旅行社が特別価格で利用できるオプショナルが良かったから申し込んだのに！！
「お値段が変わりますがこちらでしたら」って殆ど倍額を提示してきて

現地のツアー会社の都合も有るだろうけど
すでに申し込んでいるツアーに関しては確約してほしい

信用できない

グアムで体験ダイビングからやりたくて
いろいろ聞いていたのですが、わけがわからず
結局知り合いのつてで探していくことに
もう少しわかるように説明してほしかった。

それ以外の対応は親切だったかな。

ゴタゴタがあったけど、対応わ親切でしたよ☆

よく比較すると、意外と高い印象です。
とにかく行ければいい、人にはいいかな。

少し高いと感じますが、出発時間などによっては航空会社より若干安いときもあり、ピーク時などはこちらを利用しています。

先日、HISチャオの海外ツアーをweb予約、クレジット決済で申し込んだところ、二日後くらいに、同じツアーが値下げされているのを知りました。
まだ、取り消し手数料発生日より五日ほど前でしたので、値下げされたツアーを同じ手順で申し込み、受け付けされたのを確認後、初めのツアーをwebで取り消しました。
HISからも、初めのツアーの取り消し手続き完了、そして、クレジット会社を通じて返金するとのメールが来ました。
たまたま、早くに値下げに気づいたからラッキーだったと思います。
ただ、値下げを知った時、電話でそういう事（取り消し、再申し込み）ができるか、問い合わせたところ、担当者の名前を尋ねられ、webで申し込みしたと伝えたら、この電話では回答（！）できない、メールで問い合わせるようとのつれない返事でした。
でも、食い下がり、取り消し手数料発生前なので、webで取り消して、改めて申し込みをしてもいいでしょうか？と尋ねたら、再申し込みの席が確保できれば大丈夫でしょうとの事でした。
やまたろう様の場合、もし取り消し手数料発生前であったのなら、HISの方も、不親切ですネ。
差額を返金ではなく、こういう方法もあると教えてくれてもいいのではないかなと思いました。
企業としては、そこまでの義務はないということでしょうか・・・。

時々でるチラシの特価にすいよせられます。日程があえばかなりお得なので毎回チェックしています。

以前、ソフトバンクのCMでスマップさんが使用していた、最上階にプールがあるホテルに行ってきました。
HISの現地ガイドさんが、なかなか面白い方でした。
因みにシンガポールです。
しかし、日本人旅行者がが、もっと日本語うまくなくては・・と、言っていたのは少し残念。
仕事でも、自国の言葉ではないのだし、謙虚さを忘れてはいけないなとちょっと思いました。

価格重視の場合に利用してます