楽天トラベル:宿・ホテル予約国内旅行・海外旅行総合旅行サイト

travel.rakuten.co.jp/ 37口コミ

日本最大の宿泊予約サイト「楽天トラベル」ホテル・ツアー予約や航空券・レンタカー予約、観光情報も満載!ホテルのクチコミ数は500万件以上で日本最大級!!

福袋 7口コミ(2票) 東京都男性 2008-02-24 01:34:24

以前ある旅館に予約をしたはずが取れていないことがありました。
夜遅く到着して分かり、満室で宿泊できず。
やむを得ず空いていた民宿に宿泊。

翌日、楽天に申し出ましたが、
「あなたと旅館との契約だから楽天は一切関係ない」と謝罪もなし。
電話で「大変でしたね」と言われただけ。
仲介の立場なので、どんな場合でも責任はないそうです。

納得できなかったため楽天トラベルの掲示板に書いたところ、同じような目にあったとのレスが多数。
このサイトでのダブルブッキングは常識のようです。

なお、あまりにクレームが多いので、その掲示板は楽天が強引に閉鎖しました。

更新:2008-02-26 16:13:17

ひまわり 6口コミ(0票) 青森県女性 2008-04-29 20:16:42

格安でバイキング朝食付きのプランがあり、利用させてもらいました。見える景色は山でしたが寝るだけだったので充分でした。また、利用します。

ぺた 12口コミ(0票) 20代女性 2011-08-26 02:48:49

以前なんどか利用していましたが、メルマガが大量に来るので、解除しようと思ったところ、設定変更が複雑でやりづらく非常に困りました。
あまり親切な設計ではないという感じがします。

ryoma 5口コミ(1票) 三重県男性販売系 2010-07-05 00:59:02

急な出張などの時に重宝します。
たまに、楽天トラベルだけの特別プランがあるので、得した気持ちになります。

masa200408 12口コミ(0票) 2010-07-01 09:26:53

いつも宿探しに利用させてもらってます。
禁煙ルームが選べたり、部屋の広さの情報がちゃんと載ってるのが他の比較サイトと比べていいなと思います。

ただ、航空会社にＪＡＬが選べないのがつらいなぁー

1zuminon 12口コミ(0票) 2010-10-06 02:04:49

宿泊先を探すときはまずここで検索する。
ポイントがたまるのが嬉しい。

poohharu 12口コミ(0票) 2012-03-12 18:37:35

過去、急な出張があった時にホテル探しのため使ったことがあります。
会員特価みたいなのがあって、トクした気分だったのを覚えています。
今後同じ様なことがあれば、利用しようかなって思っています。

ぽこ太 10口コミ(3票) 宮城県男性 IT関係 2008-02-24 07:06:14

急な出張の時には大活躍です。
宿泊できるホテルを一覧から選べるのが嬉しいです。楽天会員ならポイントも付きますしね。
選ぶときはクチコミ情報も参考に出来ますが、過信しすぎは危険です。あくまで参考に。

ただ、最近リニューアルされたフラッシュ使いまくりのページは、正直使いにくくなったように思います。
以前のシンプルな操作が良かったのに。

あと、恐らく割り当て数の問題だと思うのですが、楽天トラベルでは空室なしになってるのに、ホテルの公式ページや直接電話すると空室がある場合がありますので、お気に入りのホテルが空室なしだった場合は、少しがんばってみるのも手かも。

予約が成立したら、確認メールを印刷するか、携帯に送っておき、チェックインの時に見せるとスムーズに手続きできます。
トラブル回避対策としてぜひ。

更新:2008-02-26 16:12:39

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てんか 3口コミ(1票) 愛知県男性 2007-05-06 18:35:18

仕事、プライペートでもよく利用します。
ちゃんと予約も取れてるし中々良いのでは。

更新:2008-02-29 21:52:07

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